Wissenswertes und Humorvolles für Kommunikatoren, Marketing-Spezialisten, Erfolgsdenker und sonstige Verrückte. 
Liebe Leser,
heute gibt es Folgendes zu lesen:
Ein Gastbeitrag über Christian Arno, seine erfolgreiche Gründung von Lingo24, dem internationalen Übersetzungsbüro, und dem Erfolgspotential bei Geschäften über das Internet. Bei dem Beitrag handelt es sich um eine Mischung aus Expertentipps, Auszug aus einer Erfolgsstory auf dem Feld der Gründerwelt, verknüpft mit ein paar interessanten Tipps und Tricks, wie man das Internet für den Geschäftsaufbau nutzbar machen kann.
Unmittelbar nach erfolgreicher Beendigung seines Studiums in Oxford in den Fächern Französisch und Italienisch gründete Christian Arno das Online-Übersetzungsunternehmen Lingo24 im zarten Alter von 22 Jahren. Aus einem Zwei-Mann-Betrieb im Gästezimmer seines Elternhauses machte er in nur acht Jahren ein preisgekröntes internationales Unternehmen mit einem Umsatz von £3,65 Millionen. Das Internet bezeichnet er als äußerst hilfreich für seinen Erfolg:
„Ich lebte in Aberdeen, einer zwar internationalen, aber kleinen Stadt, und ich kannte mich im Wirtschaftsleben nicht aus. Erst als mir klar wurde, wie Internet-Marketing funktioniert, begann mein Geschäft wirklich zu blühen.“
Christian Arno gibt Hinweise und Tipps, wie Sie Ihren eigenen Erfolgskurs ins Rollen bringen.
Suchen Sie nach einer Marktlücke
Der beste Weg, um zum ersten Anbieter auf Ihrem Gebiet zu werden, besteht darin, einen Markt zu finden, in dem es wenig oder überhaupt keine Konkurrenz gibt.
Arno erinnert sich: „Der Grundgedanke hinter Lingo24 – Internet-Technologien zu nutzen, um den Übersetzungsprozess effizienter zu gestalten – erschien damals einfach als offensichtliche Lösung. Bestehende Übersetzungsunternehmen nutzten dies jedoch nicht zu ihrem Vorteil. “
Online gehen bedeutet weltweit agieren
Lingo24 war das erste Übersetzungsunternehmen, das sich ausschließlich online vermarktete. Dies bedeutete, dass das Unternehmen in der Lage war, ohne hohe Betriebskosten zu expandieren und seinen Kunden Preise anzubieten, die bis zu 30 Prozent unter denen seiner Wettbewerber lagen.
Das wirklich Tolle am Internet ist natürlich die Möglichkeit, potenzielle Kunden in der ganzen Welt einfach durch Anklicken zu erreichen. Lingo24 hat mittlerweile Kunden in mehr als 60 Ländern, und dank der Tatsache, dass das Unternehmen Schwellenländer in Übersee gezielt ansprechen kann, war es vor dem Schlimmsten der derzeitig das Vereinigte Königreich beherrschenden, finanziell gedrückten Stimmung geschützt.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben
Investieren Sie etwas Zeit in das Recherchieren, welche Ihre Zielmärkte sind und wo Sie sich befinden. Arno räumt ein, dass er in den ersten Jahren eine Menge Geld ausgab, um „Werbeanzeigen zu finanzieren, von denen ich mir versprach, dass sie mir wie durch Zauberei Geschäfte einbringen würden, ohne überhaupt einen Gedanken daran zu verschwenden, wo eigentlich mein Zielmarkt war.“
Er warnt: „Es ist wichtig, keine Unsummen für etwas auszugeben, ohne die Ergebnisse zu kennen, die sich damit erzielen lassen. Gehen Sie es zunächst langsam an – lernen Sie Ihren Markt kennen und sprechen Sie mit anderen, die bereits Erfolg haben, bevor Sie zu viel investieren. “
Lokalisieren Sie Ihre Website
Arno ist ein begeisterter Befürworter der Website-Lokalisierung, und im Lauf der Jahre hat Lingo24 diese Methode dazu verwendet, unzähligen anderen Unternehmen dabei zu helfen, international zu wachsen.
„Die Mehrzahl der Texte im Internet liegt auf Englisch vor, und dennoch ist Englisch für die meisten Internetbenutzer der Welt nicht deren Muttersprache. Hier gibt es also eine klare Lücke“, erläutert er. „Ich habe die wichtigen Suchbegriffe recherchiert, die von Kunden in ihrer jeweiligen Region verwendet werden, und habe diese in die übersetzten Websites integriert. Weil es in keinem anderen Markt eine solche Sättigung gibt wie im englischsprachigen, stellte ich fest, dass wir in ausländischen Suchmaschinen-Rankings sehr rasch stiegen.“
Sie sollten sowohl dafür sorgen, dass Sie die für Ihren Zielmarkt effizientesten Keywords verwenden, als auch in einen vor Ort befindlichen Server und eine Top-Level-Domain mit dem entsprechenden Ländercode-Namen für Ihre lokalisierten Websites investieren und die Design-Merkmale erfolgreicher Websites in Ihren Zielländern eingehend untersuchen.
Machen Sie das Beste aus Webtools
Heutigen Absatzexperten steht ein wahres Arsenal an Widgets und Anwendungen online zur Verfügung, von Suchmaschinenoptimierung (SEO) über Pay-per-Click-Werbung (PPC) bis hin zu Websites sozialer Medien, wie beispielsweise Facebook und Twitter.
„Das Internet war für den Erfolg von Lingo24 entscheidend, und auch heute noch ist direktes Online-Marketing noch immer unser leistungsfähigstes Tool“, stellt Arno fest. „Nachdem ich SEO und Google AdWords entdeckt hatte, gab es kein Zurück. PPC erlaubte mir, Methoden des Online-Marketings für sehr wenig Geld auszutesten – ich konnte mein monatliches Budget zu einem Nominalwert festsetzen, was mir ermöglichte, die Effizienz abzuschätzen, ohne meinen gesamten Marketingetat zu verpulvern. Und wie sich herausstellte, haben wir dadurch viele Kunden gewonnen.“
Verlieren Sie nicht das Wesentliche aus den Augen
Es war nicht immer nur einfach für Lingo24. Es gab eine düstere Phase, in der das Unternehmen in den Google-Rankings beinah in Vergessenheit geriet, was darauf hindeutete, dass das Geschäft mäßig lief. Arno war gezwungen, einige Mitarbeiter zu entlassen.
„Wahrscheinlich lag es daran, dass sich die Suchmaschinen-Algorithmen von Google geändert hatten“, sagt Arno. „Ich habe gelernt, dass man, um bei Google ein hohes Ranking zu erzielen, am besten nicht versuchen sollte, zu raffiniert vorzugehen. Bauen Sie enge Beziehungen zu relevanten Branchenpartnern auf, bieten Sie an, im Tausch gegen Links durch Artikel zu deren Blogs beizutragen und sorgen Sie dafür, dass Ihre eigene Website immer up to date ist. Es gibt keinen Ersatz für neue Inhalte, und Google lässt sich nicht an der Nase herumführen.“
Lingo24 hat mittlerweile eigens dafür bestimmte Online-Marketing-Teams für mehrere Sprachen, die die Suchmaschinen in ihren relevanten Ländern genau im Auge behalten, um sicherzustellen, dass so eine Situation nicht wieder auftritt.
Und angesichts eines erwarteten Umsatzes von mehr als £5 Millionen in diesem Jahr machen sie ihre Sache gründlich.
Artikel verfasst von: Lingo24, internationales Übersetzungsbüro, das unter Einsatz von Online-Marketing-Strategien heute Kunden in über 60 Ländern auf vier Kontinenten erreicht.
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