Wissenswertes und Humorvolles für Kommunikatoren, Marketing-Spezialisten, Erfolgsdenker und sonstige Verrückte. 
Behandle Deine Kunden, wie auch Du als Kunde behandelt werden möchtest
Liebe Leser, kürzlich bin ich bei dem Versuch mit meinem ehemaligen Telefon- und Internetanbieter in Kontakt zu treten schier verzweifelt. Im Vorfeld wurde ich von einer Shop-Mitarbeiterin nicht richtig beraten, was dazu führte, dass mir 40 Euro von meinem Konto abgebucht wurden. Begründung: ich hatte mein Modem nicht zurückgeschickt. Nach einem Brief meinerseits an den [...]
Serie: Wie das Internet die Kommunikation der Zukunft verändert
Liebe Leser, wer das Cluetrain-Manifest mit den 95 Cluetrain-Thesen u.a. von Doc Searls und David Weinberger noch nicht kennt, sollte sich unbedingt mal die Zeit nehmen, diese in Ruhe zu lesen. Die Verfasser sprechen mir als Marketingberater, Kommunikationsspezialist, Mensch und Verbraucher zugleich aus der Seele. Märkte, Marketing und Unternehmen werden sich aufgrund des Internets mehr [...]
Marketingtrend 2012: Das Pflegen der Customer Touchpoints
Liebe Leser, nachfolgend ein sehr interessanter Gastartikel von Anne Schüller zum Thema “Customer Tochpoints”, der Verknüpfung der Online- und Offlinewelt beim Umgang mit Kunden sowie die Herausforderungen und Anforderungen, die sich damit einhergehend für Unternehmen ergeben. Ein wirklich spannender Bereich, welcher von Tag zu Tag entscheidender wird, ob ein Unternehmen erfolgreich am Markt agiert und [...]
Wie man ein “Like” bei einer Facebook Fan-Page rückgängig macht
Liebe Leser, man kann davon ausgehen, dass es weltweit täglich mehr und mehr Websites und Blogs gibt, die den allgegenwärtigen Facebook Like-Button auf ihrem Webauftritt integrieren. Parallel dazu steigen auch weiterhin die Zahlen der Facebook-Nutzer. Laut Facebook haben sich inzwischen mehr als 800 Millionen Menschen auf der Plattform von Gründer Mark Zuckerberg angemeldet. Tag für [...]
Lieferanten.de – Neue Suchmaschine für Einkäufer und Lieferanten
Lieferanten.de: Komfortabel wie Google, gewerblich orientiert wie Firmendatenbanken im Internet Wer sich als Einkäufer oder Unternehmer per Internet auf die Suche nach neuen Lieferanten, attraktiven Produkten, angesagten Marken oder spannenden Dienstleistungen macht, der gerät bei Anbietern wie Google & Co. schnell an die Grenzen der Recherchemöglichkeiten im Word Wide Web. Dies liegt vor allem daran, [...]
Best Practice im Onlinemarketing: Erfolgreiches Weinmarketing
Liebe Leser, heute gehen wir im Zusammenhang mit Onlinemarketing konkret auf eine bestimmte Zielgruppe ein – Weingüter. Noch immer gibt es mehr als genug Weingüter, die sich die Frage stellen, ob und wie Marketing – speziell Onlinemarketing – für sie Sinn macht. Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, ja – es macht Sinn, sofern bestimmte [...]
Berufsunfähigkeitsversicherung – ja oder nein?
Liebe Leser, als Existenzgründer und Selbstständiger steht man gerade zu Beginn vor der grundlegenden Frage: Welche Versicherung(en) brauche ich, welche machen Sinn und welche machen keinen Sinn bzw. sind erst mal nicht dringend notwendig? Und wie sieht es im Speziellen mit der Berufsunfähigkeitsversicherung aus? Stellen wir uns das folgende Szenario vor: Der selbstständige Herr Meier [...]
Mit professionellen Landing Pages Kunden gewinnen
Liebe Leser, nachfolgend gibt es einen sehr interessanten Gastartikel zum Thema “Kundengewinnung über Landing Pages”, der einige wichtigen Facetten erfolgreicher Landeseiten aufzeigt. Herzlichen Dank an dieser Stelle an die Verfasserin dieses Beitrags, Katharina Berning, von der Firma twago, zu finden unter http://www.twago.de. Und jetzt viel Spaß beim Lesen! Wollen Sie Ihre Dienstleistungen, Services oder Ihr [...]
Wenn plötzlich alles anders ist: Berufsunfähig!
Liebe Leser, heute geht es um das wichtige Thema Berufsunfähigkeit, welches speziell für Existenzgründer, Freiberufler und Unternehmer von enormer Bedeutung ist, denn sollte tatsächlich einmal ein tragischer Unfall oder ein Burn-Out eintreten, sieht es ohne eine Absicherung im Bereich Berufsunfähigkeit ziemlich düster aus. Von dem her kann ich nur jedem ans Herz legen sich gründlich [...]
5 Tipps für einen guten Kundenservice im Onlinehandel – Teil I
Liebe Leser, heute startet eine neue Serie zum Thema “Kundenservice im E-Commerce”. Im ersten Teil geht es u.a. um das (richtige) Personal, die Verfügbarkeit sowie die Cross-Selling-Möglichkeiten. All dies sind elementare Faktoren für einen erfolgreichen Onlinehandel. Nichtsdestotrotz gibt es aktuell noch immer mehr als genug Shopbetreiber, die diese Punkte nicht ganz so ernst zu nehmen [...]
Gründerwettbewerb der Wirtschaftsjunioren NSW: “Gründungsideen im Wettbewerb”
Liebe Leser, die Wirtschaftsjunioren Nordschwarzwald rufen alle Existenzgründer, Unternehmer und Menschen mit einer herausragenden Idee dazu auf an dem neu ausgeschrieben Wettbewerb “Gründungsideen im Wettbewerb – Individuell begleitet, permanent präsent” teilzunehmen. Die Teilnehmer sollten aus dem Raum Pforzheim und Nordschwarzwald kommen (ca. 100 km) und eine herausragende Geschäftsidee oder ein bemerkenswertes Produkt im Gepäck haben. [...]
Positive Thinking: Seien Sie Herr über Ihre Gedanken
Liebe Leser, es ist schon verrückt, was Gedanken mit einem anstellen können. Ist man gut drauf, dann könnte man die Welt umarmen. Alles scheint im Fluss zu sein und für einen zu laufen. Die Menschen begegnen einem auf positive Art und Weise, es geschehen unter Umständen regelrechte Wunder und man scheint nichts falsch machen zu [...]
Interview zum Thema Private Krankenversicherung (PKV)
Liebe Leser, heute gibt es einen kurzen und schmerzlosen Einblick in das wichtige Thema Krankenversicherung, gerade für Existenzgründer, Selbstständige und Freiberufler immer wieder ein heißes Thema. Hierzu habe ich mich mit Anne Stadler von finanzen.de unterhalten. finanzen.de bietet auf seinem Portal u.a. Vergleichsmöglichkeiten zu Tarifen und Preisen unterschiedlichster Versicherungen. Heute geht es aber speziell um [...]
Interview mit Diederika Tasma von Tasma Life Balance: Existenzgründerin im Bereich Coaching
Liebe Leser, nach längerer Zeit gibt es endlich mal wieder ein Interview mit einer Existenzgründerin. Heute mit Diederika Tasma von Tasma Life Balance (TLB), die sich als Coach auf sensible Themen wie Versteckte Trauer konzentriert und im Verlaufe des Interviews einen sehr schönen Einblick in ihr Leistungsangebot und persönlichen Erfahrungen gibt. Aber nun genug der [...]
Umfrageergebnis: Für welchen Zweck nutzt Ihr Facebook?
Liebe Leser, neues Jahr – neues Umfrageergebnis. Auf die Frage hin, wie Facebook von den Lesern des Kwerdenker-Blogs primär genutzt wird – rein auf privater Ebene, aus beruflichen Gründen oder aber einer Kombination aus beidem, kam folgendes Ergebnis zustande: 57% der Leser nutzen Facebook ausschließlich für den Informationsaustausch auf privater Ebene, was darauf hindeutet, dass [...]
IHK-Aktionstag zum Thema Marketing für Gründer und Jungunternehmer
Liebe Leser, heute gibt es etwas Werbung in eigener Sache: Ich spreche heute Abend im Rahmen des bundesweiten IHK-Aktionstags bei der IHK in Nagold zum Thema Marketing über das Thema Kundengewinnung durch Marketing und gehe dabei schwerpunktmäßig auf den Bereich Onlinemarketing ein. Das Ganze wird in Form einer Geschichte dreier Unternehmer aus unterschiedichen Branchen vorgestellt, [...]
Wie können Unternehmen das Web 2.0 nutzen?
Liebe Leser, nachfolgend ein Gastartikel zum Thema Social Media-Marketing, welcher die aktuelle Situation des Web 2.0 unter die Lupe nimmt. Speziell für Jene, die sich für das Thema Internet-Marketing interessieren und sich einen kurzen Überblick verschaffen möchten, ist dieser Artikel ideal. Außerdem ist es höchste Zeit, dass der Kwerdenker-Blog, der sich unter anderem als Internet-Marketing-Blog [...]
Positive Thinking Buchempfehlung: FUCK IT!
Liebe Leser, heute gibt es mal wieder nach längerer Zeit eine Buchempfehlung. Dieses Mal aus der Rubrik Positive Thinking. Im ersten Moment mag der ein oder andere erst einmal zusammenzucken, wenn er den Titel des Buches hört. “FUCK IT!”. Wie kann denn dieser Titel etwas Positives mit sich bringen, geschweige denn für positive Energie und [...]
Umfrageergebnis: Die größten Hürden bei der Existenzgründung
Liebe Leser, auf die Frage hin, was die größten Hürden für den Erfolg als Existenzgründer sind, kam innerhalb der Leserschaft des Kwerdenker-Blogs folgendes Ergebnis zustande: Eine Frage der Finanzierung Als die größte Hürde betrachten 29% der an der Umfrage Teilnehmenden die Finanzierungproblematik. D.h. woher bekomme ich Kapital für meine Geschäftsidee – für Investitionen, aber auch [...]
Kwerdenker-Blog Filmkritik: The Social Network
Liebe Leser, Ende letzter Woche war ich im Kino, um mir den vielseits beachteten Film über Mark Zuckerberg und die Entstehung von Facebook – The Social Network – unter der Regie von David Fincher anzuschauen. Ich muss sagen: ich wurde nicht enttäuscht. Der Film beginnt gleich mit einer sehr anstrengenden und zugleich unterhaltsamen Unterhaltung, bei [...]
Suche
Werbung
Buchempfehlung
Picture of the Week
Über den Autor und diesen Blog
Werbung
Aktuelle Artikel
- Behandle Deine Kunden, wie auch Du als Kunde behandelt werden möchtest
- Serie: Wie das Internet die Kommunikation der Zukunft verändert
- Marketingtrend 2012: Das Pflegen der Customer Touchpoints
- Wie man ein “Like” bei einer Facebook Fan-Page rückgängig macht
- Lieferanten.de – Neue Suchmaschine für Einkäufer und Lieferanten
Leserstimmen
- outfit-trends.de bei Interview mit Sarah Heike: Existenzgründerin mit Fashion für freche Früchtchen
- steps to jailbreak an iPhone bei Die täglichen Herausforderungen für Selbstständige und Freiberufler – Teil II
- software to jailbreak 4 iphones bei Ergebnis Kwerdenker-Umfrage zu Vuvuzelas
- jailbreak iphone 4 bei Voraussetzung für jeglichen Erfolg: Positives Denken
- jailbreak iphone 4 bei Mobile Ortungsdienste unter der Lupe
Kategorien
- Allgemeingut (5)
- Besserwisser (4)
- Big Business (7)
- Blogs vorgestellt (5)
- Buchempfehlungen (3)
- Gründerwelt (18)
- Im Gespräch (4)
- Kommunikation (2)
- Kwerdenker-Quatsch (2)
- Lifestyle (6)
- Marketing & Vertrieb (19)
- Positive Thinking (11)
- Social Media Marketing (3)
- Soft Skills (1)
- Umfragen (7)
Archiv
- März 2012 (3)
- Februar 2012 (1)
- Januar 2012 (1)
- August 2011 (2)
- April 2011 (1)
- März 2011 (4)
- Februar 2011 (1)
- Januar 2011 (2)
- November 2010 (1)
- Oktober 2010 (6)
- September 2010 (7)
- August 2010 (5)
- Juli 2010 (6)
- Juni 2010 (12)
- Mai 2010 (11)
- April 2010 (19)
- März 2010 (15)
Blogroll
Partner
Werbung
Tags
Blogpartner
